An toàn và nhanh chóng là yếu tố quan trọng trong hoạt động chuyển phát nhanh
Trong thị trường công nghệ đầy cạnh tranh hiện nay, vận chuyển sản phẩm công nghệ cao không chỉ là bài toán về logistics mà còn là yếu tố sống còn tạo nên sự khác biệt về trải nghiệm người dùng. Anh Hải, một nhân viên văn phòng tại phường Sài Gòn, TP. Hồ Chí Minh, chia sẻ trải nghiệm cá nhân sau khi đặt mua một chiếc smartphone mới: “Không cần phải ra tận cửa hàng, tôi chỉ việc đặt hàng và chờ sản phẩm được chuyển đến tận tay. Trải nghiệm “unbox” sản phẩm thật thú vị. Sản phẩm được đóng gói rất cẩn thận, chỉn chu với quy trình giao hàng nhanh chóng. Cảm giác được cầm trên tay chiếc điện thoại mà mình mong chờ ngay lập tức thật sự rất tuyệt vời.”
J&T Express đặt mục tiêu cung cấp giải pháp vận chuyển phù hợp cho nhiều loại hình doanh nghiệp
Sự phối hợp hiệu quả giữa nhà sản xuất, phân phối và vận chuyển giúp người dùng không chỉ yên tâm về chất lượng sản phẩm mà còn được tận hưởng dịch vụ giao hàng nhanh chóng, minh bạch. Việc nhận sản phẩm đúng thời điểm, đặc biệt với những sản phẩm hot mới ra mắt, tạo nên sự hào hứng, thỏa mãn trải nghiệm và thúc đẩy quyết định mua hàng nhanh chóng.
Tháng 07 vừa qua, OPPO đã khuấy động thị trường di động Việt Nam với sự kiện ra mắt Reno14 Series, thu hút sự quan tâm lớn từ người dùng. Theo đại diện từ phía OPPO Việt Nam, dòng sản phẩm này đã nhanh chóng ghi nhận 26.000 đơn hàng chỉ sau 10 ngày ra mắt chính thức. Để đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng một cách nhanh chóng và an toàn, OPPO đã tin tưởng lựa chọn J&T Express là đối tác vận chuyển chính, đồng hành trong quá trình giao hàng trên toàn quốc.
Khách hàng hài lòng với trải nghiệm đặt hàng và nhận sản phẩm tận tay thông qua đơn vị giao hàng
Ông Văn Bá Luýt, Giám đốc Sản phẩm OPPO Việt Nam chia sẻ: “Với OPPO, trải nghiệm của người dùng luôn là ưu tiên hàng đầu – không chỉ trong chất lượng sản phẩm mà còn ở từng điểm chạm trong hành trình mua sắm. Với OPPO Reno14 Series, chúng tôi rất trân trọng những phản hồi tích cực từ khách hàng về việc sản phẩm được giao tận tay một cách chỉn chu và nhanh chóng. Thành công này là nhờ sự phối hợp chặt chẽ cùng J&T Express – đối tác vận chuyển đã đồng hành cùng chúng tôi trong việc mang đến trải nghiệm toàn diện cho người dùng. OPPO Việt Nam tin rằng, sự hài lòng của khách hàng không chỉ là mục tiêu mà còn là thước đo quan trọng nhất cho mọi nỗ lực của chúng tôi.”
J&T Express triển khai chặt chẽ toàn bộ quy trình giao nhận theo tiêu chuẩn riêng biệt cho từng loại sản phẩm, đảm bảo từ khâu đóng gói và vận chuyển đến tay khách hàng. Mỗi kiện hàng đều được bảo vệ bằng vật liệu đóng gói chuyên dụng, kết hợp hệ thống công nghệ và quy trình theo dõi sát sao để giảm thiểu tối đa các rủi ro trong khi vận chuyển. Đồng thời, phương thức bảo mật thông tin khách hàng thông qua việc mã hóa dữ cũng được J&T Express chú trọng và thực hiện nghiêm túc, góp phần nâng cao khả năng bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng. Ngoài ra, để tối ưu hóa thời gian và độ chính xác giao hàng J&T Express áp dụng chiến lược vận chuyển trực tiếp từ kho của hãng đến khách hàng. Điều này giúp giảm thiểu các khâu trung gian và tăng trải nghiệm cho người tiêu dùng. Bên cạnh đó, mạng lưới vận chuyển rộng khắp với các điểm giao nhận linh hoạt đã giúp đẩy nhanh tốc độ giao hàng, đáp ứng kịp thời nhu cầu sở hữu sản phẩm mới của khách hàng.
Chỉ sau 10 ngày ra mắt chính thức, hơn 26.000 chiếc OPPO Reno14 Series đã được giao đến tay người dùng trong thời gian ngắn, góp phần mang đến trải nghiệm mua sắm trọn vẹn cho khách hàng. Thành công này không chỉ thể hiện sức hút vượt trội của sản phẩm mà còn khẳng định uy tín của J&T Express trong việc đảm bảo tốc độ và chất lượng vận chuyển sản phẩm công nghệ cao.
