Phát biểu này được đưa ra ngay sau khi bà mở đầu bằng lời xin lỗi: “Tôi xin gửi lời xin lỗi đến tất cả người dùng vì những bất tiện đã gây ra.” Liên quan đến sự cố quy mô lớn trên mẫu smartphone mới nhất Xperia 1 VII, ghi nhận đột t.u? hàng loạt. Trong bối cảnh này, đã có nhiều đồn đoán về việc rút khỏi kinh doanh smartphone.

Bà Lin Tao giải thích lý do đằng sau lập trường này: “Công nghệ viễn thông là 1 công nghệ cực kỳ quan trọng mà Sony đã trau dồi trong thời gian dài. Ngoài smartphone, công nghệ viễn thông còn được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực khác. Với tư cách là nền tảng cho những ứng dụng đó, chúng tôi sẽ tiếp tục trân trọng mảng kinh doanh smartphone.”

Những phát biểu này cho thấy, Sony không xem smartphone như 1 việc kinh doanh thiết bị đơn thuần để kiếm tiền. Họ coi nó là “phòng thí nghiệm” để phát triển và ứng dụng những công nghệ viễn thông cốt lõi, đã tích lũy trong nhiều năm. Tài sản công nghệ này không chỉ dừng lại ở smartphone mà còn được mở rộng ra nhiều sản phẩm và dịch vụ khác.